LAVIN · Información para ti
Condiciones de reserva
Toda la información para reservar tu valoración, cambiar tu cita y conocer cómo se aplica tu pago.
En esta página
Estas condiciones corresponden a la consulta de valoración de Medicina Estética y Medicina Capilar con el Dr. Fernando Lavín Ortiz, en LAVIN Medicina Estética.
Consulta de valoración: $500 MXN. El pago se realiza por adelantado para confirmar tu cita. Si realizas un procedimiento indicado, los $500 se abonan a su costo durante los 30 días naturales siguientes a tu valoración, incluido el mismo día.
Las consultas y los programas de Control de Peso se coordinan por separado. Antes de reservarlos, te informaremos su costo y sus condiciones específicas.
Cómo confirmar tu cita
Escríbenos por WhatsApp al (462) 397 4005 para acordar fecha y horario. Antes de pagar, recibirás el concepto, el importe, los datos del destinatario o medio de pago y estas condiciones.
La cita queda confirmada cuando verificamos que el pago se recibió y te enviamos la confirmación por WhatsApp. Enviar un mensaje, abrir un enlace o compartir una captura de pago no confirma por sí solo la reserva. Este sitio no cobra en línea.
Abono al procedimiento
Los $500 pagados por la valoración se descuentan del total del primer procedimiento de Medicina Estética o Capilar que realices conforme a la indicación médica, dentro del plazo de 30 días naturales después de la consulta. El presupuesto se explica antes de realizarlo.
Por ejemplo: si el procedimiento cuesta $3,500 MXN y ya pagaste $500 por tu valoración, el saldo por ese procedimiento será de $3,000 MXN.
Realizar un procedimiento es una decisión voluntaria y depende de que sea adecuado para ti. Si recibes la valoración y decides no realizarlo, si no está indicado o si lo realizas fuera del plazo, los $500 cubren la consulta recibida. El pago no obliga a realizar un tratamiento ni garantiza resultados.
Cambios con al menos 24 horas de aviso
Si nos avisas por WhatsApp con al menos 24 horas antes del horario acordado, puedes reprogramar sin costo, sujeto a disponibilidad, o cancelar y solicitar la devolución completa de los $500.
Aviso con menos de 24 horas o inasistencia
Si avisas con menos de 24 horas o no asistes, te ofrecemos una sola reprogramación sin un nuevo pago de valoración. La nueva cita debe realizarse dentro de los 30 días naturales siguientes a la cita original, sujeto a disponibilidad. Escríbenos para coordinarla.
Si hay un imprevisto o no encuentras disponibilidad dentro de ese plazo, contáctanos para revisar tu caso antes de acordar otro pago. Estas condiciones no establecen cargos automáticos adicionales.
Si LAVIN cancela tu cita
Si cancelamos la cita, podrás elegir una nueva fecha o la devolución completa del pago. La decisión será tuya.
Solicitudes de devolución y aclaraciones
Solicita la devolución que corresponda o cualquier aclaración por WhatsApp o al correo contacto@lavinmedicinaestetica.com. Indica tu nombre, fecha de cita y referencia del pago. No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni números completos de tarjeta.
Te confirmaremos por escrito el importe y la gestión de la devolución. El tiempo de acreditación depende del medio de pago utilizado y se te informará al tramitarla. Estas condiciones no limitan los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.
Contacto y privacidad
Dr. Fernando Lavín Ortiz · LAVIN Medicina Estética.
Valle del Mezquital #206, Col. Valle del Campestre, León, Guanajuato.
Los datos que compartas se utilizan para atender tu solicitud y gestionar tu cita conforme al aviso de privacidad. Solicitar una reserva no autoriza el envío de promociones ni la publicación de fotografías clínicas.